Starter
29 €HT / mois
ou 290 € HT / an (2 mois offerts)
- 1 000 messages IA par mois
- 2 membres d'équipe
- 20 sources de connaissances
- 1 assistant IA
- Widget pour votre site
- CRM des prospects
- Demandes de rendez-vous
Tilavo Business · l'assistant IA de votre relation client
Votre entreprise ne dort jamais.
Appels manqués, messages sans réponse, questions répétées : Tilavo crée l'assistant intelligent de votre entreprise. Il répond à vos clients 24 heures sur 24 avec vos propres informations, recueille leurs demandes et vous transmet chaque prospect.
Sans carte bancaire · Sans compétence technique · Résiliable à tout moment
Essai gratuit, puis à partir de 29 € HT / mois
Le problème
Chaque question sans réponse est un client qui hésite
Vos clients attendent une réponse immédiate. Vous ne pouvez pas être disponible à chaque instant : votre assistant, si.
Le soir et le week-end
Vos clients cherchent une réponse quand vous êtes fermé. Sans réponse, ils se tournent vers un concurrent.
Pendant que vous travaillez
Sur un chantier, en rendez-vous ou en plein service, impossible de décrocher ou de répondre aux messages.
Toujours les mêmes questions
Horaires, tarifs, accès, délais : des heures passées chaque semaine à répéter les mêmes informations.
Démonstration
Essayez un assistant Tilavo
Choisissez une entreprise d'exemple et posez vos questions, comme le ferait l'un de ses clients.
Léo
Garage des Tilleuls (exemple fictif)
Bonjour, je suis Léo, l'assistant du Garage des Tilleuls. Comment puis-je vous aider ?
Entreprises fictives, à titre d'exemple.
Comment ça marche
Votre assistant, prêt en trois étapes
- 01
Décrivez votre entreprise
Services, tarifs, horaires, FAQ et documents.
- 02
Publiez votre assistant
Une ligne de code à copier sur votre site.
- 03
Recevez les demandes
Prospects et rendez-vous arrivent dans votre espace.
Fonctionnalités
Bien plus qu'un chatbot
Un assistant qui répond, un CRM qui retient chaque prospect et une boîte de réception pour votre équipe.
Un assistant à votre image
Choisissez son nom, son avatar, son ton (professionnel, amical ou commercial) et son message de bienvenue.
Il connaît votre entreprise
Renseignez vos services, vos tarifs, vos horaires et importez vos documents. L'assistant retrouve l'information pertinente pour chaque question.
Des réponses fiables
L'assistant répond uniquement avec les informations que vous avez validées. Il n'invente jamais un prix, une disponibilité ou une prestation : en cas de doute, il propose de vous contacter.
Sur votre site en un copier-coller
Une ligne de code suffit pour afficher la bulle de discussion sur votre site. Couleurs et position s'adaptent à votre charte.
Chaque prospect est enregistré
Quand un visiteur laisse ses coordonnées, une fiche est créée dans votre CRM avec son besoin, sa source et l'historique de la conversation.
Les demandes de rendez-vous
L'assistant recueille la date souhaitée et les coordonnées, puis vous prévient. Vous restez maître de la confirmation : rien n'est réservé sans vous.
Fiabilité
Une IA qui s'en tient aux faits
Votre réputation compte. Tilavo est conçu pour que votre assistant reste exact, prudent et transparent avec vos clients.
- Il répond uniquement avec les informations que vous avez validées.
- Il n'invente jamais un tarif, une disponibilité ou une prestation.
- En cas de doute, il propose de vous contacter ou de laisser ses coordonnées.
- Une demande de rendez-vous n'est jamais présentée comme confirmée.
- Votre équipe peut reprendre la main sur n'importe quelle conversation.
Comme toute intelligence artificielle, l'assistant peut se tromper : chaque conversation reste consultable dans votre espace.
Solutions
Pensé pour toutes les entreprises
De l'artisan indépendant à la grande entreprise, chaque assistant s'adapte à votre métier.
Tarifs
Des formules simples et transparentes
Commencez gratuitement, choisissez une formule quand votre assistant est prêt.
Business
59 €HT / mois
ou 590 € HT / an (2 mois offerts)
- 3 000 messages IA par mois
- 5 membres d'équipe
- 100 sources de connaissances
- 3 assistants IA
- Boîte de réception partagée
- Automatisations
- Export CSV
Premium
99 €HT / mois
ou 990 € HT / an (2 mois offerts)
- 8 000 messages IA par mois
- 15 membres d'équipe
- 500 sources de connaissances
- 10 assistants IA
- Support prioritaire
- Automatisations avancées
- Statistiques détaillées
FAQ
Vos questions
Faut-il des connaissances techniques pour utiliser Tilavo ?
Non. La configuration se fait par un parcours guidé, avec des formulaires simples. Pour publier l'assistant sur votre site, il suffit de copier une ligne de code, ou de la transmettre à la personne qui gère votre site.
Comment l'assistant connaît-il mon entreprise ?
Il s'appuie uniquement sur les informations que vous lui donnez : présentation, services, tarifs, horaires, coordonnées, questions fréquentes et documents importés. Vous pouvez les modifier à tout moment.
L'assistant peut-il inventer une réponse ?
Il est conçu pour ne jamais inventer un tarif, une disponibilité, une prestation, une adresse ou une politique commerciale. Lorsqu'une information ne figure pas dans vos données, il le dit et propose au visiteur de vous contacter ou de laisser ses coordonnées. Comme tout système d'intelligence artificielle, il peut se tromper : vous pouvez consulter chaque conversation et compléter vos informations.
L'assistant peut-il prendre des rendez-vous ?
Il recueille des demandes de rendez-vous (date souhaitée, coordonnées, besoin) et vous en informe. Il ne confirme jamais un rendez-vous à votre place : c'est vous qui validez. La connexion à des agendas externes est prévue dans une prochaine version.
Sur quels sites puis-je installer l'assistant ?
Sur la plupart des sites qui permettent d'ajouter un script : sites sur mesure, WordPress, Wix, Shopify, Webflow et autres. Vous indiquez les domaines autorisés afin que votre assistant ne puisse pas être utilisé ailleurs.
Prêt à ne plus laisser passer une demande ?
Configurez votre assistant gratuitement, testez-le, et publiez-le quand il vous convient.